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阳光灿烂家居生活馆

店名: 阳光灿烂家居生活馆

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日式烧桐木实木炕桌炕几 飘窗茶几床上桌地台茶桌榻榻米茶几 包邮买家评论

 
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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

    四川达州 ID686473 :
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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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    评论时间:2019年03月25日

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阳光灿烂家居生活馆声明

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前阳光灿烂家居生活馆暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:分期付款可以同时购买阳光灿烂家居生活馆多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:出现哪些情形时,阳光灿烂家居生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,阳光灿烂家居生活馆不接受平邮或以到付形式寄回包裹,阳光灿烂家居生活馆将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。阳光灿烂家居生活馆有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,阳光灿烂家居生活馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:阳光灿烂家居生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是阳光灿烂家居生活馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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