我最喜欢吃的青子橄榄非常脆，清肺也是这么干脆，你还等什么。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前榄香生态农庄只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:榄香生态农庄自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，榄香生态农庄不接受平邮或以到付形式寄回包裹，榄香生态农庄将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。榄香生态农庄有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加榄香生态农庄满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q：如何办理退款方式和时效
A：榄香生态农庄将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回榄香生态农庄钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

Q:榄香生态农庄提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

退款金额在1000元及以下可选择退榄香生态农庄余额，退款时效即时到账。

Q：出现哪些情形时，榄香生态农庄消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q：关于榄香生态农庄部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。