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鼎锦窑旗舰店

店名: 鼎锦窑旗舰店

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行业:家居用品/

服务态度:4.79分 描述相符:4.81分 发货速度:4.79分

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鼎锦窑 哥窑汝窑禅意茶宠摆件 穿衣佛艺小如来 许愿镇压茶道茶宠买家评论

 
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    评论时间:2018年04月20日

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    评论时间:2018年04月20日

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    评论时间:2018年04月20日

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    评论时间:2018年04月20日

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鼎锦窑旗舰店声明

Q:鼎锦窑旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:鼎锦窑旗舰店提供换货吗?
A:鼎锦窑旗舰店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:鼎锦窑旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退鼎锦窑旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:如何办理退款方式和时效
A:鼎锦窑旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回鼎锦窑旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鼎锦窑旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:关于鼎锦窑旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

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