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擎天静诚户外店

店名: 擎天静诚户外店

无线特惠,冬款上新

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擎天静诚户外店声明

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

退款金额在1000元及以下可选择退擎天静诚户外店余额,退款时效即时到账。

Q:如何补贴回寄运费?
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Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

“售后到家”是擎天静诚户外店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前擎天静诚户外店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:擎天静诚户外店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,擎天静诚户外店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何办理退款方式和时效
A:擎天静诚户外店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回擎天静诚户外店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的擎天静诚户外店售后保障单背面的退货地址。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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