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M i l k y杂货文具店

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行业:3C数码/电子词典/电纸书/文化用品

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M i l k y杂货文具店声明

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

退款金额在1000元及以下可选择退M i l k y杂货文具店余额,退款时效即时到账。

Q:地址比较偏僻,M i l k y杂货文具店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:M i l k y杂货文具店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:M i l k y杂货文具店提供换货吗?
A:M i l k y杂货文具店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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A:目前M i l k y杂货文具店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:订单退货时效是多久
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Q:出现哪些情形时,M i l k y杂货文具店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:如何办理退款方式和时效
A:M i l k y杂货文具店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回M i l k y杂货文具店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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此服务仅支持M i l k y杂货文具店配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,M i l k y杂货文具店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,M i l k y杂货文具店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。M i l k y杂货文具店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

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