冬季户外加绒加厚冲锋衣男女棉服保暖情侣款登山修身棉袄套装大码
店名： 凯施卡户外运动品牌店
行业：运动/户外/运动服
服务态度：4.60分 描述相符：4.53分 发货速度：4.73分
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吉林延边 ID772787 :
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评论时间：2020年07月02日
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凯施卡户外运动品牌店声明
Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
“售后到家”是凯施卡户外运动品牌店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
此服务仅支持凯施卡户外运动品牌店配送范围。
Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品；
2、出售盗版商品。
对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。
售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，凯施卡户外运动品牌店对资料丢失不承担任何法律责任。
Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q：关于凯施卡户外运动品牌店部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，凯施卡户外运动品牌店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
Q:凯施卡户外运动品牌店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
Q:地址比较偏僻，凯施卡户外运动品牌店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
