乐E族相关宝贝
乐E族买家评论
河南周口 ID144347 :
物美价廉,正在考虑要不要再买
评论时间:2021年03月09日
福建漳州 ID248553 :
物有所值
评论时间:2021年03月09日
海南三亚 ID565828 :
老顾客了,乐E族家的产品,性价比很高!以后还会再来的,买过很多次了,一如既往的好。
评论时间:2021年03月09日
青海果洛 ID444826 :
宝贝很好,老公说很好用
评论时间:2021年03月09日
云南丽江 ID946997 :
一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,乐E族的客服人更好
评论时间:2021年03月09日
甘肃临夏 ID732068 :
增强免疫力
评论时间:2021年03月09日
新疆喀什 ID479822 :
店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说乐E族还不错。
评论时间:2021年03月09日
西藏拉萨 ID980366 :
东西还ok,但是有点脏了,希望乐E族下次发货的时候多注意一下
评论时间:2021年03月09日
山东泰安 ID461071 :
寿仙谷和同仁堂孢子粉
评论时间:2021年03月09日
贵州贵阳 ID453880 :
破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间:2021年03月09日
乐E族相关旗舰店
乐E族声明
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的;
案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。
Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述;
案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。
案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。
案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。
Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整
公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前乐E族只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。
退款金额在1000元及以下可选择退乐E族余额,退款时效即时到账。
Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。
Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。
Q:出现哪些情形时,乐E族消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。
Q:乐E族提供换货吗?
A:乐E族商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。
Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头